Solicitud de Millas no Acreditadas

Solicite sus millas faltantes en caso que no aparezcan acreditadas en su cuenta ConnectMiles.

ConnectMiles Tips

Recuerde incluir su número de ConnectMiles en su próxima reservación

Solicitar Millas Faltantes

Actividad de Viaje

Millas premio y millas de calificación PreferMember se deben ver reflejadas en su cuenta de ConnectMiles dentro de 3 a 5 días después que su viaje en Copa Airlines o Copa Airlines Colombia se haya completado. Si su actividad de viaje no se ha registrado después de 8 días, sírvase presentar una solicitud por millas faltantes.

Por favor asegúrese de tener su tarjeta de embarque disponible ya que necesitamos información de su vuelo para poder procesar la solicitud.

En líneas aéreas de Star Alliance y otras líneas aéreas socias, puede tomar hasta 15 días para que las millas premio y millas de calificación PreferMember se vean reflejadas en su cuenta de ConnectMiles. Si sus millas no se ven reflejadas después de 15 días, puede presentar una solicitud por millas faltantes.

Solicite sus Millas faltantes aquí

Actividad No Aérea

El tiempo para acreditar y el monto de millas variará dependiendo del socio; sin embargo, se calcula que el tiempo de registro es entre 4 y 6 semanas. Si sus millas de cualquiera de nuestros bancos, hoteles o compañías de alquiler de autos asociados no han sido acreditadas, por favor comuníquese con ellos directamente. Por favor guarde sus recibos y cualquier otra documentación hasta que las millas acumuladas se vean reflejadas en su cuenta de ConnectMiles.